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Coque iPhone 5 et 6 fantaisie

Retrouvez dans notre vitrine la coque iPhone fantaisie dont vous rêvez

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Pour protéger l’arrière de votre smartphone et vous faire plaisir, ces coques adaptés à votre iPhone 5 ou 6, ne gênent en rien les boutons entrée/sortie.

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Retrouvez ces coques dans notre boutique, 17 Avenue Célestin Barthélémy à Fuveau.

Prix imbattable : 2,49 €

Arnaque au support

Arnaque au support en utilisant Facebook ou Youtube

Arnaque au support téléphonique

Je tenais à rédiger un petit article car plusieurs clients ont été confronté à cette situation.

Arnaque au support

Les escroqueries d’assistance technique représente les arnaques qui font croire à leur victime qu’une grave anomalie a été détectée sur leurs appareils, généralement sur ordinateur. L’interlocuteur, qui se fait passer pour un assistant technique / technicien qualifié, va alors proposer une intervention rapide d’urgence pour résoudre l’épineux problème.

Pour les exemples, je vous renvoi vers l’article du forum Malekal’s : Arnaques aux désinfections / support par téléphone.

Arnaque désinfection

Caractéristiques de l’arnaque :

  • soit vous recevez un appel téléphonique chez vous, avec un technicien se faisant passer pour Microsoft en vous expliquant que votre ordinateur est infecté.
  • Soit une fausse page indiquant que votre ordinateur est infecté, s’ouvre, soit à cause d’une publicité malicieuse, souvent ce sont les sites de streaming et téléchargement illégaux qui en sont vecteurs.

Dans les cas rencontrés par mes clients, c’était lors de l’utilisation de Facebook et de Youtube ! Vigilance.

Une page bleu s’ouvre avec devant un pop-up ayant pour role de limiter les actions, pop-up qui ne part jamais quels que soit les boutons sur lesquels ont clique.

Remarque : cette page est en fait une page web et donc vous restez dans votre navigateur web. Ce n’est pas un autre programme qui s’ouvre !

Que faire ?

  • Appuyez sur le clavier sur CTRL+ALT+Suppr (maintenez les touches Ctrl et Alt appuyés puis enfoncez la touche Suppr)
  • L’écran bascule sur l’écran de sessionsession
  • Ouvrez le Gestionnaire de tâches Windows
  • Dans la liste des fenêtres, cherchez votre navigateur WEB et la page d’alerte puis cliquez sur fin de tâches
  • ou dans la liste des processus, tuer les processus du navigateur WEB :
    • Pour Internet Explorer : iexplore.exe
    • Pour Microsoft Edge : edge.exe
    • Pour Mozilla Firefox : firefox.exe
    • Pour Google Chrome : chrome.exe

L’autre difficulté c’est que si votre navigateur est configuré pour ouvrir les derniers onglets ouverts alors ils seront automatiquement rechargés. Si c’est le cas, fermez le navigateur puis déconnecter temporairement le réseau Internet. Le chargement des pages ne fonctionnera plus et désormais vous pouvez fermer tous les onglets des fausses alertes. Ré-activer la connexion et relancer le navigateur .

Comment se protéger ?

Pour chaque navigateur web, pensez à installer un bloqueur de publicité.

Pensez à nettoyer régulièrement votre ordinateur avec des anti-malveillants.

De plus, sachez que les navigateurs web peuvent être réinitialisés si vous avez une doute sur les extensions installés sur celui-ci.

 

En cas de doute ?

L’équipe Selfi SAS reste à votre entière disposition pour analyser votre situation et répondre à vos questions.

N’hésitez pas à nous contacter.